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Group Claes fait de grands efforts pour que les informations fournies soient complètes, exactes, précises et mises à jour. Malgré ces efforts, des inexactitudes peuvent apparaître dans les informations fournies. Si les informations fournies contiennent des inexactitudes ou si certaines informations sur ou via le site web ne sont pas disponibles, Group Claes fera tout son possible pour le rectifier dans les meilleurs délais.

Toutefois, Group Claes ne peut pas être tenu responsable de dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation des informations contenues dans ce site web. Si vous découvrez des inexactitudes dans les informations mises à disposition sur le site web, vous pouvez contacter l’administrateur du site web.

Le contenu du site web (y compris les liens) peut être modifié, changé ou complété à tout moment sans préavis ou notification préalable. Group Claes ne donne aucune garantie pour le bon fonctionnement du site web et ne peut en aucun cas être tenu responsable d’un dysfonctionnement ou d’une (in)disponibilité temporaire du site web ou de toute forme de dommage, direct ou indirect, qui résulterait de l’accès au ou de l’utilisation du site web.

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Le site web peut contenir des hyperliens vers des sites web ou des pages de tiers, ou y faire indirectement référence. Le placement de liens vers ces sites ou ces pages n’implique en aucune façon une approbation implicite de leur contenu.

Group Claes déclare expressément n’avoir aucun contrôle sur le contenu ou les autres caractéristiques de ces sites web et ne peut en aucun cas être tenue responsable de leur contenu ou de leurs caractéristiques ou de toute autre forme de dommage résultant de leur utilisation.

Droit applicable

Le droit belge s’applique à ce site web et au disclaimer. Tout litige au titre du ou relatif au présent disclaimer sera exclusivement soumis à la juridiction compétente.

Collecte des données

Pour le traitement des données personnelles dans le cadre des activités mentionnées dans la présente déclaration, Group Claes se considère comme le responsable du traitement au sens du Règlement Général sur la Protection des Données.

Group Claes aimerait insister sur le fait que l’intéressé n’est jamais obligé de fournir les données demandées à Group Claes, mais l’absence de ces données pourrait perturber l’enregistrement correct de la demande.

Si Group Claes envisageait de poursuivre le traitement des données à caractère personnel pour un autre objectif que celui pour lequel ces données ont été collectées, Group Claes communiquerait préalablement à l’intéressé des informations relatives à cet autre objectif.

Group Claes collecte et traite les données (requises et facultatives) que l’intéressé fournit directement ou en complétant des formulaires sur le site Internet de Group Claes. Group Claes recueille et traite également les données que l’intéressé a transmises par contact personnel, appel téléphonique et/ou courrier électronique. Les données relatives à l’intéressé comprennent par exemple : ses données de contact (nom, adresse, numéro de GSM ou de téléphone, adresse e-mail et CV).

Nous recueillons également des informations sur le navigateur de votre ordinateur, y compris l’adresse IP et l’emplacement d’une personne, le type de navigateur, le système d’exploitation et les pages web que vous visitez. Cela nous permet d’afficher et de concevoir des contenus et des services pertinents pour cet appareil.

Si vous remplissez une enquête de satisfaction de Group Claes, vos réponses et les résultats seront employés pour des buts de marketing.

Group Claes ne collecte et ne traite pas de données sensibles sur la personne de contact concernée, telles que les données relatives à la race ou à l’origine ethnique, aux opinions politiques, aux convictions religieuses ou philosophiques, à l’adhésion à un syndicat, à la santé ou à la sexualité. Si, en raison de certaines circonstances, Group Claes devait collecter des données confidentielles sur une personne de contact concernée, il sera demandé au préalable à cette dernière de donner explicitement son accord par écrit.

Sécurité et confidentialité

Group Claes entreprend toutes les démarches nécessaires pour garantir la sécurisation de vos données à caractère personnel. Pour veiller à ce que vos données soient protégées contre notamment l’accès non autorisé, l’utilisation illégitime, la perte ou des modifications non autorisées, Group Claes utilise différentes techniques et procédures de sécurisation.

Tant sur le plan physique qu’électronique et organisationnel, les mesures nécessaires ont été prises pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données à caractère personnel. Group Claes améliore sans cesse ses procédures de sécurité au fur et à mesure de l’arrivée de nouvelles technologies sur le marché.

Par exemple, les données à caractère personnel que vous fournissez sont enregistrées sur des serveurs qui ne sont accessibles qu’aux membres du personnel autorisés. Ces membres du personnel ont été avertis de la présente déclaration de confidentialité et de toutes les directives internes applicables qui ont été édictées pour la protection de vos données à caractère personnel. Ils sont obligés de respecter la confidentialité de vos données à caractère personnel.

Group Claes garantit des mesures de sécurité adéquates afin de protéger le traitement manuel et électronique des données relatives à la personne de contact concernée et d’empêcher un usage abusif éventuel, conformément aux exigences légales en vigueur.

Conservation des données

Group Claes ne conserve pas les données à caractère personnel plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour l'exécution d'un contrat et/ou d'une relation, pour lequel/laquelle les données personnelles sont collectées. Les données personnelles des candidats qui postulent et qui sont inclus dans une réserve de recrutement sont conservées pendant 2 ans si aucun accord ou relation n'est conclu avec Groupe Claes.

Finalité et base légale

Les informations personnelles communiquées par la personne de contact concernée à Group Claes ne seront utilisées par Group Claes qu’en vue d’établir une nouvelle relation (commerciale ou d’emploi) et/oude faire du commerce sur une base journalière avec l’entreprise concernée. Il s’agit plus particulièrement des activités suivantes :

• candidatures pour des offres d’emploi
• commandes, livraisons et facturations
• contact en cas de questions, remarques, problèmes, réclamations, etc.
• envoi de mailings et de bulletins d’informations

Proportionnalité

Les données de l’intéressé collectées et traitées par Group Claes doivent être adéquates, pertinentes et non superflues par rapport aux objectifs spécifiques pour lesquels ces données sont collectées et traitées. Les données de l’intéressé doivent être aussi précises que possible et, au besoin, être tenues à jour conformément aux lois en vigueur.

Droits de la personne concernée

L’intéressé a le droit de demander à Group Claes de corriger les données le concernant. Par “corriger”, il faut notamment entendre : l’ajout, la suppression, le blocage des données de l’intéressé ou toute autre méthode permettant de s’assurer qu’elles ne seront plus utilisées. Group Claes a uniquement l’obligation de corriger les données de l’intéressé lorsque celles-ci sont effectivement imprécises, incomplètes ou sans rapport avec l’objectif pour lequel Group Claes utilise les données. Group Claes communique à l’intéressé dans les meilleurs délais, et en tout cas dans le mois qui suit la réception de la demande, les informations concernant le suivi accordé à la demande. Selon la complexité de la demande et le nombre de demandes formulées par l’intéressé, ce délai peut être prolongé d’une durée de deux mois. Group Claes informe l’intéressé de la prolongation du délai dans le mois qui suit la réception de la demande.

L’intéressé dispose à tout moment du droit de s’opposer au traitement des données à caractère personnel le concernant, pour des raisons liées à sa situation particulière. Group Claes cesse le traitement des données à caractère personnel à moins que des motifs valables et impérieux pour le traitement de ces données, qui l’emportent sur les intérêts, droits et libertés de l’intéressé ou sont justifiés pour intenter, exercer ou étayer une action en justice, ne puissent être invoqués.

Partage des données

Group Claes peut révéler certaines données concernant l’intéressé à un fournisseur ou à un contractant fournissant des services à Group Claes, dès lors que ces services requièrent l’utilisation et/ou la création de données sur l’intéressé aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Cela se fera toujours dans le respect des lois en vigueur. Dans ces cas restreints, des tiers sélectionnés peuvent accéder aux données relatives à l’intéressé. Group Claes veillera à ce que des normes de sécurité strictes soient imposées à ces tiers. Dans le cas d’une fusion et/ou d’une reprise éventuelle, Group Claes peut révéler des informations sur les intéressés au tiers impliqué dans la fusion et/ou la reprise concernée, mais uniquement aux membres du personnel autorisés.

En aucun cas, Group Claes ne vendra à un tiers, ou ne négociera avec ce dernier des données relatives à l’intéressé. Group Claes peut être dans l’obligation, en vertu des lois en vigueur, de révéler certaines données à des tiers, comme les autorités gouvernementales. Group Claes peut également se trouver dans l’obligation, en vertu des lois en vigueur, de révéler des données concernant les personnes de contact en vue de protéger ses droits légaux.

Demandes relatives à vos données personnelles

Vous pouvez nous contacter à tout moment pour savoir quelles informations nous conservons sur vous et pour en demander une copie. Si vous souhaitez que nous supprimerons vos informations personnelles, veuillez nous en informer. Si vous constatez que nos informations sont inexactes ou incorrectes, veuillez nous le faire savoir et nous les corrigerons avec plaisir. Dans ce cas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

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Contact

Avez-vous des questions ou des commentaires concernant la manière dont vos données personnelles sont utilisées d’une des façons énumérées ci-dessus ? N’hésitez pas à utiliser l'adresse suivante afin de nous contacter : [email protected]. Vous pouvez également adresser vos plaintes directement à l’autorité de protection des données (l’ancienne “Commission vie privée”) via www.autoriteprotectiondonnees.be/contact